Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopGaransi yang kami berikan meliputi beberapa hal berikut:
- Kerusakan atau ketidak sesuaian pada produk yang disebabkan oleh kesalahan dalam proses pembuatan.
- Kerusakan pada beberapa bagian produk pada saat pemakaian
Untuk saat ini garansi hanya berlaku untuk produk dengan merek BUCINI, produk BeYou dan lainnya belum termasuk dalam program garansi ini.
Untuk mengklaim garansi anda cukup datang ke toko BUCINI di Yogyakarta atau anda dapat mengirim produk anda ke toko kami. Sebaiknya anda menghubungi kami terlebih dahulu untuk berkonsultasi terkait kerusakan atau masalah pada produk anda.
Biaya pengiriman tidak bisa diklaim, menjadi tanggung jawab pelanggan.
Lama waktu proses perbaikan tergantung dari tingkat kerusakan dan kesulitan dalam memperbaiki. Selain itu antrian di jalur produksi juga mempengaruhi lama waktu pengerjaan. Biasanya perbaikan memakan waktu 1 sampai 2 minggu. Namun jika kerusakan pada produk anda sangat minimal anda bahkan dapat menunggu di showroom BUCINI selama proses perbaikan.
Jika kerusakan pada kulit merupakan bawaan dari toko, kami dapat mengganti produk anda dengan yang baru.
Namun, kerusakan karena pengguna seperti: sobek, luntur, terbakar, terkena noda yang tidak bisa dihilangkan akibat penggunaan tidak termasuk dalam garansi yang diberikan. Namun anda bisa mengkonsultasikan pada kami masalah tersebut pada kami untuk diberikan solusi terbaik bagi produk anda.